广州幸福有媛教育投资有限公司幸媛情感学苑涉嫌虚假宣传,概不退费

与老公闹离婚,心情十分郁闷失落,无意间刷到幸福有媛的婚恋情感挽回,抱着试试看心态,加了里面的一个助理分析老师,后说不挽回可惜了之类,说让他们情感专家评估了,挽回可能性很大,然后就推荐服务电话套餐,有99,168之类的,后来我选了99的,给我发了微信二维码扫码支付,有个老师给我进行了一个小时的电话,基本都在听我诉说,分析我们的现状,说的头头是道,所以有点心动。最后又推销她们公司的挽回套餐,12800之类的,提供一个半月的服务,说可以交定金,就可以组织专家团队立马进行讨论,针对我们的情况制定专门的方案,于是我交了200元定金,在之后就是签合同,打完折是10200,分两次支付宝付款。合同全是有利于甲方的,乙方合法权益未收到任何的保护,若是挽回不成功,都是因为学员不配合,不用心导致的,甲方不负任何责任,在服务过程中,若乙方不愿再接受服务,甲方服务费不退,并且不承担任务责任,这合同内容不符合合同法公平公正的原则!1)首先消费者签定的《服务合同》违反了《消费者权益保护法》第三章第24条,且未以显著方式提醒消费者注意重大利害关系内容,还在双方的义务和权利,免责声明等其他规定中多处出现对消费者显失公平的条款;从服务开始,第一天给我派了个老师,打了一个小时电话,了解我的情况,说以后不要随便联系老公,先断连,不要随便发朋友圈,给我布置了作业,买一本书,发给我几个mp3文件,让学习,都听不清楚,嗤嗤拉拉不知道咋录的,拉了一个群,有五个老师,说是一个专家团队,自从前两天群里还有个老师跟我说了几句话,从此那个群再也没人理我,哪怕我说失眠了。老师让我任何涉及老公的问题都要请示她在行动,可是她晚上下班,周末休息,我白天上班没时间考虑感情问题,等我晚上和周末有时间考虑时,老师休息了,时常消息会等到上班再回,我跟让我签合同的老师反应过这个问题,他当时说的一般15分钟就会回复,并没说老师有周末,说他正在解决这个问题,可是情况一如既往,从2019年12月29日周日,我又想发个朋友圈问老师可不可以,她还是等到周一再回复我,我已经丢了发朋友圈的兴致,从此再也没跟老师沟通过,老师原来也只是在她每天十点上班后例行公事让我发情感日记、发与老公聊天记录,发行程给她,我每次说这样老公已经离我越来越远,老师都会说我自己的想法有用就不会到今天,让我听她的。签合同时老师说制定了专门的方案,说经过情感专家评估,我们复合的可能性很大,说开始的这一个月至关重要,我要求看自己的方案,后来的老师说是开会定的,说都是根据个体情况具体指导的,没有方案,她只说听她的话,活出自己的精彩!从签合同,到目前,对于我和老公的关系未得到任何实质性的帮助!合同12月11日,到12月30我不跟老师交流再到现在,我们的感情没有任何进展,倒是渐行渐远,该单位涉嫌虚假宣传,服务不到位,要求全额退费!


合同问题:合同内容多处霸王条款:
1)首先消费者签定的《服务合同》违反了《消费者权益保护法》第三章第24条,未以显著方式提醒消费者注意重大利害关系内容,还有双方的义务和权利,免责声明等其他规定中多处出现对消费者显失公平的条款;

2.售前也没有任何人向本人说明过退款服务的前提和细则。并在向其提出不满后对方一直进行拖延甚至不处理也不对计划协商整改。合同多处条款不公平存在霸王条款,原告申请这种明显偏向被告的合同无效处理并退还相关服务咨询费用,根据《合同法违规行为督促处理办法》第十一条第(四)项的规定,被告在格式条款中排除消费者依法变更或解除合同的权利,合同全部都没提到我该享受到的权益,没有提到公司该履行达到我该享有的最基本诉求。合同只详细讲述了甲方有权拒绝并不退款咨询服务费,维护了单方面被告的有利权益。消费者权益保护法(根据《消费者权益保护法》第55条第1款规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的3倍)。原告申请此合同作无效处理并要求退还全部服务费用!!!霸王条款合同如下!支付凭证如下!希望平台尽快给予解决处理!广大女性朋友不要再上当受骗!不要最后落得人财两空!
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